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韩国旅游游客回头率下滑
来源:未知     作者:admin      2017-05-31 14:26       
  据报道,各大在线旅游社提供的数据显示,今年“五一”出境游最大的变化是,去年排名第一的韩国跌出榜单。韩国《中央日报》网站称,这主要是受到中国游客减少的影响。“五一”期间,到访济州岛的中国游客数从去年的2.8万人次减少到4960人次,下降82%。
 
  中国赴韩游客近期显著减少,今年3月,首尔著名购物区明洞的游客数量明显不如以往,这与中国反对部署“萨德”系统,各旅行社的韩国旅行产品陆续下架不无关系。另一方面,赴韩外国游客回头率下滑,也与“被宰”有关。
 
  央视新闻曝光了不少赴韩游客被宰的现象:出租车故意绕远、民宿漫天要价等。在韩国的仁川机场,一些不法出租车司机,对搭乘的外国游客拒绝打表、漫天要价、甚至是绕远路,手动修改计价器上的金额。去年8月到今年3月,赴韩外国游客投诉的出租车宰客事件中,仅往返仁川机场与首尔市区之间的路线,就达到了67起。韩国交通研究院调查显示,赴韩自由行游客对出租车满意度,还不及地铁、火车。近半数受访游客表示,出租车宰客行为是影响满意度的主要原因。
 
  住宿方面,为扩充旅游设施,韩国大大降低民宿业准入门槛,钻空子的非法民宿越来越多。去年,首尔查处的无营业执照民宿多达690余家,其中部分非法民宿不仅乱定价,住宿条件也差,让游客既花了冤枉钱,还享受不到应有的服务。
 
  另外,餐厅里标价更高的外国人菜单、不完备的及时退税制度等,也影响了外国游客的旅游体验。
 
  2017年,韩国政府发布的调查报告显示,去年赴韩外国游客的回头率从47%下滑到41%。央视指出,如果韩国不加大整顿力度,恐怕外国游客的回头率还会进一步下滑。